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JETWAVEお買い物の注意点

(1) 商品を選ぶ

カタログや商品サーチから欲しい商品を探します。
・商品の表示は標準では簡単な表示方法をとっています。
それぞれの商品写真、または商品名をクリックすると詳細の表示されたウィンドウに切り替わりますので、そちらで詳しい情報を得てください。
・商品写真は、必ずしも商品と写真が一致するとは限りませんのでご注意ください。

商品に関するお問い合わせは、掲示板(テキトー掲示板)にてお問い合わせください。

※在庫の確認
商品在庫の確認は”ジェットウェーブ@倉庫”にて確認いただくことが出来ます。
但し、更新は1日1回(当社休業日は行いません)ですのでリアルタイムの在庫ではありません。ご注文頂いた後で商品の在庫がない場合には後日メールにてご連絡いたします。

(2) 商品を買い物かごに入れる

購入商品が決まったら、商品説明ページにて数量を選び、 「この商品をカゴに入れる」ボタンを押してください。
するとお客様が選んだ商品の名前、数量、価格などがプログラムに記録されます。
インターネットの接続が切断されるまで、他のホームページをご覧になられてもデータは保持されますので安心してご使用下さい。

(3) レジで合計金額を計算する

ショッピングカート画面にて「発注する」ボタンを押してください。すると、個人情報の入力画面が表示されますので、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、決済方法などを入力して手順に従いお進みください。
ジェットウェーブ会員に既に登録済みでログインされている場合には自動的にお名前などの個人情報は表示されますのでそのままお進み下さい。

(4) 注文する

注文書(入力内容)に必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、注文書にある”注文する”ボタンを押して下さい。

(5) 注文確認書メールが届きます。

ご注文いただきました、お買い上げ明細や合計金額、ご入力頂いたデータなどが折り返し自動返信メールで入力(登録)頂いたE-MAILアドレスに届きます。
必ず、内容を ご確認ください。
「アドレスはあっているのに自動返信メールが届かなかった!」「メールに掲載された内容が任意の内容と異なっている」など場合、速やかにお知らせください。
[ Jetwave事務局 ]まで、Eメールにてご連絡下さい。

(6) 商品をお届け

商品は当日の14時までにご注文して頂いた商品で、在庫のある物につきましては、即日発送いたします。
(※.在庫のない場合などは折り返しご連絡いたします。)

・日曜日は発送作業を行っておりません。土曜日の14時以降、日曜日の発注に対しての発送は月曜日になります。
・愛知県からの発送となりますので商品到着に多少お時間の掛かる地域もございます。
・お支払方法に「銀行振込」を選択された場合には入金確認後の発送となります。


(1) 代引き ※.推奨

配達時に現金でお支払い。
一律 315円かかります。
(振り込み手数料や手間などを考えると商品代引きをお奨めいたします。)

(2) 銀行振込

振込先指定口座。
大垣共立銀行 大府支店 [普通] 463040 
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(3) クレジットカード

クレジットカードのご利用は佐川急便の「eコレクト」がご利用いただけます。
佐川急便”eコレクト”
http://www.sagawa-exp.co.jp/business/ecollect-index.html
商品の配達時にカードにて決算いただけます。
手数料が一律 315円かかります。
・ショッピングカートにてご指定ください。

※. 手数料は全てお客様負担になります。
※. 銀行振込の場合は入金確認後の発送になります。

(1) 送料

基本的な商品に関しては1梱包:本州 840円、沖縄県2310円。

【個人のお客様】
5,000円(税込)以上のお買い物にて、1梱包送料無料となります。(沖縄・離島は除く)

【業者様】
20,000円(税込)以上のお買い物にて、1梱包送料無料となります。(沖縄・離島は除く)

沖縄県・離島は重量によって異なりますので、送料を計算の上ご連絡させて頂きます。

★ご注文時にバックオーダーが発生し、それぞれを別送する場合などを含め上記送料は1梱包あたりにおいての条件となりますのでご了承下さい。

★お買い物をする際に 複数回に分けて 購入されると、それぞれ 別途発送 されてしまいます。
もちろんその分、送料がかかってしまい、普通に購入されるより料金がかかります。

※下記の商品は金額に関わらず別途送料がかかります(梱包個数分)
・ウェットスーツ、ライフジャケットなどのライディングギア
・Kawasaki,YAMAHA,SEADOOの純正部品(弊社からの発送送料の他にそれぞれ下記メーカーからの取り寄せの際の送料が必要です)
 取り寄せ送料:Kaw, S/D 525円 、 Yam 1,050円
・ランチャー、スタンドなどのトランスポーター
・受注発注商品
・elfオイル類
・GOPED本体

※.メーカー純正部品とその他の商品を購入される時などは、必ずコメント欄に他の注文と一緒に送るよう指示を記述して下さい。
  これらの購入方法によるトラブルに関しての送料の返金、返品などは一切お受けいたしません。ご注意ください。


ジェットウェーブ会員に登録すると様々な特典があります。
お買い物も楽になりますのでぜひ、ご登録ください。

【お徳その1】
会員登録し、ログインしてからショッピングをすると10%のポイントバックがあります。
次回のお買い物時よりご利用いただけますので実質10%OFF料金でお買い物が出来ます。

【お徳その2】
会員限定ショッピングが出来たり、会員専用ページなどが閲覧できます。
JETWAVEを余すところなくお楽しみいただけます。

【お徳その3】
ショッピングのときにお名前やご住所などをイチいち入力しなくてもOK!楽々ショッピングが楽しめます。

>>登録は↓↓↓コチラから
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(1) 商品に問題がある場合 (不良品など)

商品に問題等ある場合は、当社まで詳しい状況をお知らせ下さい。
当社が判断をした後、当社送料負担にて責任を持って速やかに交換させていただきます。

お近くの佐川急便より下記の住所まで着払いでお送りください。
※佐川急便以外で送付いただいた場合、別途送料を精算させていただきます。

(2) お客様のご都合での返品 (イメージ違いなど)

お客様ご都合での返品の場合、誠に申し訳ありませんが送料はお客様のご負担とさせていただいております。
商品到着後7日以内に[ 事務局 ]までご連絡の上、下記の住所までお送りください。

※なお、商品開封後、ご使用後の返品はご容赦ください。

発送元(返送先)

〒474-0024 愛知県大府市朝日町2丁目95番地
有限会社 フェネックグループ

TEL:(0562)48-3859
FAX:(0562)45-0343
※.お電話でのサポートは行っておりません。お問い合わせなどはE-MAILにてお願いいたします。
   また、商品に関するお問い合わせなどは”テキトー掲示板” にてご質問ください。






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